2024.08.05 「自立した個人が相手を尊重し、互いの違いを受け入れる」
第6の習慣であるシナジーを作り出すについて、吉武が発表します。 シナジーとは要するに、1+1を2よりも大きくするということです。
シナジーが成立するための重要なことは、高い信頼残高、 winwinを考える姿勢、まず相手を理解しようとする努力、 これらを組み合わせることによってシナジーが発生すると著者は説いています。 人はそれぞれ違った個性を持っています。 自立した個人が相手を尊重し、互いの違いを受け入れることがシナジーへの第一歩です。 特に重要なのが、自立していることであって、 自立しているからこそ相手を尊重することができるのです。 入職して2か月目となり、まだ皆様にご迷惑をかけてしまっておりますが、 改めて、患者様やスタッフの皆様の思いを汲み取れる自立した受付事務として成長したいと思いました。