2026.01.10 「患者様にどんな関わりができるかを考える姿勢」
本日の朝礼では、「7つの習慣」の中から第2の習慣「終わりを思い描くことから始める」について、看護師より発表がありました。この習慣は、自分がどうなりたいか、どんな結果を得たいかを最初に明確にし、そのゴールに向かって行動を選択していくという考え方です。医療の現場においては、ただ処置や説明をこなすだけでなく、患者様がどのような気持ちで帰られるかを意識することが、私たちの本当の役割であると語られました。特に看護師という立場では、安心感や信頼感を提供することが重要であり、それを実現するためには、自らがどんな看護師でありたいかを日々明確に持つことが大切だと共有されました。
また、忙しい日常業務の中では、目の前のタスクに追われがちですが、そうしたときこそ一度立ち止まり、目の前の患者様にどんな関わりができるかを考える姿勢が求められます。どんな声かけをするか、どんな表情で接するかによって、患者様の印象や満足度は大きく変わります。その積み重ねが、患者様に「また来たい」「ここなら安心できる」と感じていただける場づくりにつながります。今日の発表では、「終わりを思い描く」ことによって、自分の言動をより意識的に選ぶことができるという気づきが、職場全体に広がるような内容となっており、大変印象的でした。
このような一人ひとりの意識と実践が、私たちのミッションである「笑顔で安心して出産や子育てができる社会」の実現につながっていくのだと、改めて実感する機会となりました。