2026.01.05 「限られた時間の中で本質的に価値のある行動を選び取っていく」
本日の朝礼では、『7つの習慣』より第3の習慣「最優先事項を優先する」について取り上げました。日々の業務においては、急な対応や細かなタスクに追われることが多く、気づかぬうちに目の前の作業ばかりに集中してしまいがちです。しかし、そのような状況だからこそ、一度立ち止まり、本当に大切なことは何かを見極め、優先順位を意識して取り組む姿勢が求められます。
医療の現場では、正確な受付対応や会計処理、患者様に対する丁寧で分かりやすいご説明など、一見すると当たり前の業務のように思えることが、実は患者様の安心感や信頼につながる重要な要素でございます。そうした「重要だが緊急ではないこと」に日頃から意識的に取り組むことが、患者満足度の向上や、再診につながる環境づくりに直結いたします。
「最優先事項を優先する」という習慣は、ただ忙しさに対応するのではなく、限られた時間の中で本質的に価値のある行動を選び取っていくという、主体性と判断力を高める考え方でございます。この習慣を日常業務の中に取り入れることで、スタッフ一人ひとりの業務に対する意識が高まり、組織全体の生産性や連携力の向上にもつながってまいります。
当法人のミッションである「笑顔で安心して出産や子育てができる社会の実現」に向けて、今後も全員が目的意識を持ち、それぞれの役割の中で何を優先すべきかを見極めながら、日々の業務に真摯に取り組んでまいります。