2025.02.14 「1＋1が2以上の結果を生む」
職場での協力やチームワークは、ただ仲が良いだけではなく、お互いの強みを活かしながらより良い成果を生み出すことが大切です。そのために役立つのが、「7つの習慣」の第6の習慣「シナジーをもたらす」です。これは、「1＋1が2以上の結果を生む」という考え方であり、異なる意見や視点を組み合わせることで、単独では得られない価値を生み出すことを目指します。
私たちの職場においても、シナジーは重要な要素です。例えば、患者様対応の場面では、受付・看護師・医師がそれぞれの視点から情報を共有することで、より適切な診察やスムーズな対応が可能になります。一人では気づかなかったことも、チームで意見を出し合うことで新たな解決策が生まれることがあります。このように、職種や立場を超えた連携を深めることが、結果的に患者様への質の高い医療提供につながるのです。
シナジーを生み出すためには、まず相手の意見を尊重し、受け入れる姿勢が重要です。自分と異なる考え方をすぐに否定するのではなく、「そういう見方もあるのか」と一旦受け入れることで、新しいアイデアや創造的な解決策が生まれる可能性が高まります。私たちの業務においても、異なる職種間の連携が欠かせません。日々の診療の中で、受付スタッフが気づいた患者様の様子を看護師に伝え、それを医師が診察に活かす。このような小さな情報共有の積み重ねが、チーム全体の力を高め、結果的により良い医療サービスへとつながります。
今日の業務でも、お互いの意見を尊重しながら協力し、チームとして最高のパフォーマンスを発揮していきましょう。シナジーを意識し、個々の力を掛け合わせることで、より働きやすく、患者様に満足していただける環境を作ることができます。