2025.02.10 「インサイドアウトとは？」
職場での人間関係や業務の進め方において、私たちはつい周囲の環境や他人の行動に目を向けがちです。「もっと協力的になってくれたらいいのに」「あの人の対応がもう少し丁寧だったら」と考えることは誰にでもあるでしょう。しかし、『7つの習慣』の中で強調されている「インサイドアウト」の考え方では、まず自分自身の在り方を変えることが、本当の変化を生むと説かれています。
インサイドアウトとは、外部の状況を変えようとするのではなく、自分の考え方や行動を変えることで、周囲に良い影響を与えるというアプローチです。例えば、受付業務で「患者様にもっとスムーズに対応してもらえたら」と思うことがあった場合、相手を変えようとするのではなく、まず自分の説明や案内の仕方をより分かりやすく工夫できないかを考えることが大切です。また、チーム内で「もっと協力してほしい」と感じる場面があったときも、先に自分が積極的に協力しやすい雰囲気を作ることで、自然と周囲の行動が変わることがあります。
この考え方を持つことで、日々の業務の中で自分自身が主体的に動く姿勢が生まれます。逆に、「周りが変わらないと自分も変われない」と考えてしまうと、成長や改善の機会を逃してしまいます。職場での小さな行動の変化が、結果としてより良い環境を生み出すことにつながるのです。
『7つの習慣』は、単なる仕事術ではなく、自分の内面から成長し、主体的に行動するための哲学です。まずは「自分がどのように変わるべきか」を問いかけることから始めてみませんか？この意識を持つことで、チーム全体がより円滑に機能し、より良い職場環境が生まれていくことでしょう。