2024.12.26 「成果を生み出す能力」
『7つの習慣』では、P(成果)とPC(成果を生み出す能力)のバランスを取ることが大切だと説かれています。これは、結果だけを追い求めるのではなく、その結果を生むためのプロセスや環境を整えることが成功の鍵だという考え方です。
例えば、クリニック業務で考えると、患者数を増やすことが「成果(P)」です。一方で、丁寧な受付対応や予約管理、診療の質を向上させることが「成果を生み出す能力(PC)」に当たります。これらが整っていないと、一時的な成果は得られても、長続きしません。
結果だけを追求するのではなく、プロセスや環境を整えることで、患者様の満足度が向上し、スタッフ間のチームワークも深まります。これが、クリニック全体の長期的な成長に繋がるのです。
『7つの習慣』が教えてくれる「PとPCのバランス」の考え方は、日々の業務改善だけでなく、私たちが目指す「笑顔で安心して出産や子育てができる社会を創る」というミッションを達成するための大きなヒントとなるでしょう。
『7つの習慣』の教えは、クリニックの運営や日常業務にも大いに役立ちます。ぜひ、「成果」と「成果を生み出す能力」の両方を意識し、より良い未来を築いていきましょう。