2025.01.22 「インサイド・アウト」

日常生活や仕事の中で、私たちはしばしば外部の状況や他人の行動に影響されがちです。しかし、『7つの習慣』の基本的な考え方の一つである「インサイド・アウト」の視点を取り入れると、物事の見方が大きく変わります。

「インサイド・アウト」とは、外部の環境や他者に期待するのではなく、自分自身を変えることで周囲や環境にポジティブな変化をもたらすアプローチです。たとえば、患者さんからクレームを受けたとき、相手の態度を変えることはできませんが、自分自身の対応を見直し、冷静かつ誠実に向き合うことで、その場の雰囲気や結果を改善することができます。

また、この考え方は職場での人間関係にも大きな影響を与えます。誰かに変わってほしいと思う前に、自分がどのように信頼を示し、相手を尊重しているかを見直すことが大切です。この「自分が先に変わる」というアプローチが、周囲の人々にも変化をもたらし、より良い関係性を築く鍵となります。

職場や日常で活かすポイント
1. 影響の範囲に集中する
外部の要因に反応するのではなく、自分が変えられる部分にフォーカスしましょう。日々の業務で自分が改善できる点を見つけることが第一歩です。
2. 信頼関係の再構築
他者に変化を期待する前に、まず自分自身が誠実で信頼に足る存在となる努力をしましょう。
3. 内面の価値観を意識する
自分の行動や態度が、クリニック全体の雰囲気や患者さんとの関係にどう影響を与えるかを意識しながら行動することが重要です。

終わりに

「インサイド・アウトで世界を見る」という考え方は、日々の小さな変化の積み重ねが大きな結果を生むことを教えてくれます。自分自身の内側を変えることで、外側の世界も自然と変化していきます。クリニックにおける業務や人間関係においても、この視点を取り入れることで、より良い職場環境を作り上げていきましょう。

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